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Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Preparación de Pedidos y Venta de Productos del Título Profesional Básico en Servicios Administrativos y del Título Profesional Básico en Servicios Comerciales, pertenecientes a las familias profesionales de Administración y Gestión y de Comercio y Marketing, respectivamente, según el Real Decreto 127/2014, de 28 de febrero, así como los añadidos con posterioridad por las distintas comunidades autónomas en sus respectivos currículos.;La obra, estructurada en cinco unidades, comienza introduciendo al alumno en el asesoramiento en el punto de venta e identificando los distintos tipos de cliente con el objetivo de aplicar la mejor técnica de comunicación según el público objetivo en el punto de venta. A continuación, desarrolla las fases asociadas a la preparación de pedidos de mercancías y productos, también describe las tareas, los métodos, los elementos internos y todo el proceso documental de la preparación de pedidos y expedición de mercancías. Todo ello, sin olvidar las normas de prevención de riesgos laborales en la preparación de pedidos. Para finalizar, el libro trata las quejas, las reclamaciones;y las sugerencias que pueden plantear los clientes, el protocolo que se ha de seguir, la documentación y el procedimiento de recogida de formularios.;Asimismo, cada unidad incluye numerosas actividades propuestas y resueltas que se alternan con las explicaciones y cuadros de información relevante. Además, al final de cada unidad se ofrece un mapa conceptual que permite un repaso de los contenidos antes de pasar a las actividades finales, que permiten comprobar, poner en práctica, afianzar y completar los conocimientos de forma progresiva y enfocada a la realidad, ya que facilitan la comprensión a la vez que estimulan la atención de los alumnos y aportan ritmo a la clase.;Con un enfoque esencialmente práctico y con un lenguaje sencillo y directo, se logra que la comprensión y el aprendizaje de la materia sean lo más efectivos posible,lo que hace de esta obra una herramienta utilísima e imprescindible para alumnos, profesores y cualquier profesional interesado en profundizar en los conceptos que desarrolla.;La autora es licenciada en Economía. Actualmente desarrolla su actividad profesional como docente en la especialidad de Procesos Comerciales y cuenta con una amplia experiencia como economista y docente, ampliando su formación con cursos especializados y de doctorado (Diploma de Estudios Avanzados).

✔ Author(es):
✔ Título: Preparación de pedidos y venta de productos.
✔ Clasificación : 4.9 de 5 estrellas (13 valoraciones)
✔ ISBN-10: 8428328897
✔ ISBN-13: 9788428328890
✔ Idiomae: Español
✔ Formato ebook: PDF, EPUB, Kindle, Audio, HTML y MOBI
✔ Dispositivos compatibles: Android, iOS, PC y Amazon Kindle

Opiniones de las lectoras sobre Preparación de pedidos y venta de productos. de Mª BEGOÑA MARIN MARTINEZ

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Gertrudis Méndez
Un viaje cautivador a través de las civilizaciones pasadas y su impacto duradero. Los protagonistas son arqueólogos cuya fascinación por la antigüedad está llena de asombro y riesgos. La trama explora temas relacionados con la historia, el descubrimiento y la conservación. Las descripciones del entorno son tan minuciosas que te transportan a cada sitio arqueológico. La narrativa te sumerge en una experiencia rica y fascinante que te lleva a diferentes épocas. Ideal para aquellos que disfrutan de la historia y la arqueología. Cada página nos transporta al pasado.
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Joaquina Padron
Una apasionante historia sobre la lucha por la justicia en un sistema corrupto. Los personajes son valientes y enfrentan grandes riesgos para defender sus ideales. La trama aborda temas de corrupción, integridad y resistencia. Las descripciones del entorno reflejan la dureza de sus luchas. La escritura es poderosa y emotiva, haciendo que cada página sea un llamado a la acción y la justicia. Ideal para quienes buscan una lectura que inspire el cambio y la valentía. Una obra que celebra la lucha por un mundo mejor.
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Soley Ortega
Una intrigante narración sobre un enigma científico y su potencial para cambiar el mundo. Los personajes son científicos y sus descubrimientos están llenos de riesgos y posibilidades. La trama está llena de giros inesperados y dilemas éticos. Las descripciones del entorno crean una atmósfera de tensión y asombro constante. La narrativa es rápida y emocionante, manteniéndote al borde del asiento. Perfecta para los amantes de los thrillers científicos. Cada capítulo es un nuevo avance en el misterio.

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